Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 15/01/2026

1. Venditore e contatti

ANIMAL MANGIMI ZOOTECNICA DI NICOLA DIANA – P.IVA IT04188580619
Sede: Castel Volturno (CE) – Via Domitiana KM 32.000, 349 – CAP 81030 – Italia
Email: info@animalmangimizootecnica.it – WhatsApp: +39 3882594699

2. Ambito e definizioni

Le presenti condizioni disciplinano la vendita di prodotti tramite il Sito (“Prodotti”).
Se acquisti come consumatore, si applica il Codice del Consumo. Se acquisti come professionista, alcune tutele (es. recesso) possono non applicarsi.

3. Informazioni precontrattuali e modalità di acquisto

Prima dell’invio dell’ordine, il cliente può:

  • verificare prodotti, quantità, prezzo, spese di spedizione e totale;

  • correggere eventuali errori tramite gli strumenti del carrello/checkout.

Lingua del contratto: italiano.
Il contratto si intende concluso alla conferma dell’ordine (o secondo flusso tecnico del Sito). Una copia dell’ordine può essere inviata via email.

4. Prodotti e informazioni

Le schede prodotto descrivono caratteristiche e uso. Per alimenti/mangimi fa fede l’etichetta del produttore. Il cliente è tenuto a verificare idoneità del prodotto per specie/età/esigenze dell’animale.

5. Prezzi e imposte

Prezzi in Euro, IVA inclusa salvo diversa indicazione. Eventuali promozioni sono valide nei limiti di tempo/quantità indicati.

6. Pagamenti

Metodi disponibili: Carta, Klarna (3 rate o paga dopo 30 giorni), PayPal.
I provider possono effettuare verifiche antifrode e rifiutare transazioni secondo le proprie regole.

7. Spedizioni e consegna

Tempi indicativi: 24/48 ore lavorative. Ordini nel weekend: lavorazione dal lunedì.
Costi: €6 Italia, €9 zone disagiate, gratis sopra €99,99.
Dettagli completi nella “Informativa sulla spedizione”.

8. Diritto di recesso (consumatori)

Il consumatore può recedere entro 14 giorni dalla consegna, salvo eccezioni di legge (es. beni sigillati aperti per motivi igienici/salute, beni che rischiano di deteriorarsi/scadere). Vedi “Resi e rimborsi”.

9. Garanzia legale di conformità (consumatori)

Si applica la garanzia legale prevista dalla legge. In caso di difetto di conformità il consumatore ha diritto ai rimedi previsti (riparazione/sostituzione o altri rimedi nei casi previsti).

10. Responsabilità e forza maggiore

Nei limiti di legge, il Venditore non risponde di ritardi dovuti a cause non controllabili (scioperi, meteo, eventi di forza maggiore, disservizi del corriere).

11. Proprietà intellettuale

Contenuti e marchi del Sito sono protetti; vietata la riproduzione non autorizzata.

12. Privacy e cookie

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy & Cookie Policy.

13. Risoluzione controversie (ADR) e ODR

È possibile contattarci per una soluzione amichevole. Strumenti ADR possono essere disponibili tramite organismi competenti. La piattaforma europea ODR è stata dismessa dal 20/07/2025.

14. Legge applicabile e foro

  • Consumatori: foro del luogo di residenza/domicilio del consumatore (se previsto).

  • Professionisti: foro competente secondo legge (o foro indicato in accordi specifici).
    Legge applicabile: italiana.